Groeien op jouw manier

Retourbeleid

Bij De Groeipsycholoog streven we ernaar om jou de beste ondersteuning en inspiratie te bieden voor persoonlijke groei. Toch kan het gebeuren dat een product niet helemaal aansluit bij je verwachtingen.

Daarom hanteren wij een eenvoudig en transparant retourbeleid.
Op al onze digitale producten geldt een 14 dagen niet-goed-geld-terug garantie.

Ben je om welke reden dan ook niet tevreden over je aankoop? Laat het ons binnen 14 dagen weten, en je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug.

Hoe vraag je een retour aan?

  1. Stuur een e-mail naar info@degroeipsycholoog.nl met als onderwerp “Retouraanvraag”.
  2. Vermeld in de mail:
    1. Je naam en e-mailadres
    2. Je bestelnummer en de naam van het desbetreffende product
    3. (Eventueel) de reden van je annulering
  3. We verwerken je aanvraag binnen 5 werkdagen en storten het bedrag terug op dezelfde wijze als waarmee je hebt betaald.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Wij helpen je graag verder!